사업을 운영하면서 은행 대출을 알아보다 보면 담보가 부족하거나 신용보증이 필요한 경우가 있습니다. 이때 지역신용보증재단을 직접 방문하지 않고 스마트폰에서 보증상품을 확인하고 신청할 수 있는 서비스가 보증드림 앱입니다.
보증드림은 신용보증재단중앙회가 운영하는 지역신용보증재단 통합 비대면 플랫폼입니다. 현재 강원·경남·경북·광주·대구·대전·세종·부산·울산·인천·전남·전북·제주·충남·충북 등 15개 지역신용보증재단의 서비스를 이용할 수 있습니다.
단순히 신용보증 신청만 하는 앱은 아닙니다. 보증상품 확인과 신청내역 조회, 필요한 서류 제출, 전자약정, 보증기한 연장, 방문상담 예약, 채무관리와 증명서 발급까지 여러 업무를 스마트폰에서 처리할 수 있습니다.
처음 이용하는 분들을 위해 설치와 회원가입부터 관할 신용보증재단 선택, 보증신청, 서류제출, 심사 진행상태 확인과 전자약정까지 순서대로 살펴보겠습니다.
보증드림 앱은 어떤 서비스인가요?
보증드림 앱은 소상공인과 사업자가 지역신용보증재단의 신용보증 업무를 비대면으로 처리할 수 있도록 만든 금융 앱입니다.
사업장 소재지를 기준으로 이용할 지역신용보증재단을 선택한 뒤 현재 신청할 수 있는 보증상품을 확인하고 신청서를 작성할 수 있습니다. 신청 이후에는 심사 진행상태를 확인하고 재단에서 요청한 서류를 사진이나 파일로 제출할 수도 있습니다.
보증드림에서 보증심사가 끝난 뒤 약정이 필요한 경우에도 재단을 다시 방문하지 않고 전자약정을 진행할 수 있습니다. 기존 보증을 이용 중이라면 기한연장이나 채무잔액확인서 같은 후속 업무도 지원됩니다.
보증드림 설치와 처음 시작하는 방법
보증드림 앱을 처음 실행하면 회원가입과 본인확인을 진행합니다. 개인사업자는 자신의 휴대전화 인증을 이용할 수 있고 보증신청이나 전자약정 같은 업무에서는 공동인증서 또는 금융인증서가 필요할 수 있습니다.
법인사업자는 대표자의 휴대전화 본인확인과 대표자 인증서뿐 아니라 법인 공동·금융인증서도 필요한 업무가 있으므로 신청 전에 준비해두는 것이 좋습니다.
보증드림 이용 가능한 지역신용보증재단
보증드림 앱에 들어가면 처음부터 하나의 전국 재단으로 신청하는 것이 아니라 자신의 사업장을 담당하는 지역신용보증재단을 선택합니다.
현재 앱에서는 15개 지역신용보증재단을 선택할 수 있습니다. 서울과 경기신용보증재단은 이 목록에 포함되어 있지 않으므로 해당 지역 사업자는 자신이 이용해야 하는 별도 비대면 채널을 확인해야 합니다.
보증드림에서 재단을 잘못 선택하면 원하는 보증상품이 나오지 않거나 신청절차를 다시 진행해야 할 수 있으므로 사업자등록증의 주사업장 소재지를 기준으로 선택하는 것이 좋습니다.
보증드림 앱 신용보증 신청방법
보증드림 앱에서 본격적으로 신청할 때는 신용보증 메뉴에서 보증신청을 선택합니다.
신청과정에서는 먼저 자가진단을 진행합니다. 현재 사업상태와 보증 제한사항 등을 확인한 뒤 개인정보 활용에 동의하고 대표자 인증을 거쳐 신청정보를 작성합니다. 희망하는 보증상품이 따로 있다면 신청화면의 상품 선택이나 요청사항을 확인하면 됩니다.
보증드림 신청을 접수했다고 바로 보증승인이 완료되는 것은 아닙니다. 접수된 정보를 바탕으로 지역신용보증재단에서 신용상태와 사업내용, 매출과 업력, 해당 상품의 제한사항 등을 심사합니다. 상품에 따라 추가 서류나 사업장 확인이 필요할 수도 있습니다.
보증드림에서 준비할 인증수단
보증드림에서 단순히 상품을 둘러보는 것과 실제 보증신청·전자약정을 진행하는 것은 필요한 인증수단이 다를 수 있습니다.
개인 또는 개인사업자는 본인명의 휴대전화와 개인 공동인증서 또는 금융인증서를 준비하는 것이 좋습니다. 법인사업자는 대표자 휴대전화와 대표자 인증서에 더해 법인 공동인증서 또는 금융인증서가 필요한 업무가 있습니다.
로그인 자체는 제공되는 방식에 따라 공동·금융인증서뿐 아니라 간편인증이나 생체인증 등을 이용할 수 있지만, 보증드림 앱의 특정 업무에서는 별도의 사업자 인증이 다시 필요할 수 있습니다.
보증드림 앱 서류제출 방법
신용보증 신청이 접수된 뒤 재단에서 추가자료를 요청할 수 있습니다. 이때 보증드림 앱의 서류제출 메뉴를 이용하면 됩니다.
서류제출에서는 현재 제출을 요청받은 내역을 확인하고 스마트폰에 저장된 파일을 첨부하거나 카메라로 서류를 촬영해 제출할 수 있습니다. 필요한 양식이 있다면 다운로드 기능도 이용할 수 있습니다.
실제로 필요한 서류는 보증상품과 사업형태에 따라 달라집니다. 사업장 임대차계약서, 사업자등록 관련 서류, 매출자료 등이 필요한 경우가 있으며 일부 보증상품에서는 사업장 내부·외부 사진을 요청하기도 합니다.
따라서 보증드림을 신청할 때 모든 서류를 임의로 한꺼번에 올리기보다 앱에 표시되는 제출요청 항목을 확인한 뒤 필요한 자료를 준비하는 것이 좋습니다.
보증드림 신청 후 심사 진행상태 확인하기
보증드림으로 신청서를 제출한 뒤에는 신용보증 신청내역에서 진행상태를 확인할 수 있습니다.
지역신용보증재단은 접수한 사업자의 정보와 신청상품에 따라 심사를 진행합니다. 상품에 따라 신용점수와 업력, 매출액, 보증 제한 여부 등이 심사에 활용될 수 있으며 추가확인이 필요하다면 별도 요청이 발생할 수 있습니다.
보증드림 앱에서 신청했다고 해서 모든 신청이 승인되는 것은 아닙니다. 신청한 보증상품의 자격조건을 충족하지 못하거나 보증 제한사유가 있다면 반송 또는 거절될 수 있습니다.
따라서 접수 직후 결과를 기다리기보다 신청내역과 알림을 확인하고 추가서류 요청이 들어오면 정해진 절차에 따라 제출하는 것이 중요합니다.
보증드림 앱 전자약정은 무엇인가요?
보증심사가 완료됐다고 바로 모든 절차가 끝나는 것은 아닙니다. 약정이 필요한 보증이라면 보증드림 앱에서 전자약정을 진행합니다.
전자약정 메뉴에서는 재단에서 요청한 신용보증약정 내용을 확인하고 인증과 전자서명을 진행할 수 있습니다. 채무분할상환약정 등 지원되는 다른 약정업무도 함께 제공됩니다.
전자약정을 요청받았다면 금액과 약정내용을 확인하지 않고 바로 서명하기보다 보증금액과 보증료, 보증기간 등 실제 화면에 표시되는 내용을 확인한 뒤 진행하는 것이 좋습니다.
보증드림에서 약정을 마친 뒤에도 상품에 따라 은행에서 대출 실행절차를 별도로 진행해야 할 수 있습니다.
보증드림 보증 승인과 대출은 같은 건가요?
여기서 많이 헷갈리는 부분이 있습니다. 보증드림에서 신용보증이 승인됐다고 해서 신청한 금액이 바로 계좌로 입금되는 것은 아닙니다.
지역신용보증재단은 사업자가 금융기관에서 자금을 빌릴 때 필요한 신용보증을 심사하고 제공합니다. 이후 해당 보증과 연결된 은행에서 실제 대출심사와 실행절차를 진행하는 구조입니다.
일부 정책자금이나 특례보증도 보증드림에서 신청한 뒤 재단 심사를 거쳐 보증이 승인되면 취급은행에서 대출 신청과 실행이 이어집니다.
따라서 보증드림 앱에서 보증 승인을 확인했다면 다음 단계로 이용할 금융기관과 대출 실행방법까지 확인해야 합니다.
보증드림 상담예약 이용방법
신청 전 직접 상담이 필요한 경우 보증드림 앱의 상담예약 메뉴를 확인할 수 있습니다.
사업장 주소를 기준으로 관할 지점을 선택하고 방문 가능한 날짜와 시간을 예약할 수 있으며 예약내역도 앱에서 확인할 수 있습니다.
보증드림에서 모든 사람이 반드시 상담예약부터 해야 하는 것은 아닙니다. 바로 비대면으로 신청할 수 있는 상품이라면 보증신청 메뉴에서 진행하고, 상담이 필요한 경우 관할 재단의 절차에 맞춰 예약하면 됩니다.
보증상품별 접수방식은 다를 수 있으므로 특정 지원사업 공고를 보고 신청하는 경우에는 해당 공고에 적힌 신청경로를 우선 확인해야 합니다.
보증드림 앱 보증기한 연장방법
이미 지역신용보증재단의 보증을 이용 중이라면 보증드림 앱에서 기한연장 관련 업무도 이용할 수 있습니다.
기한연장 메뉴에서는 대상 보증을 확인하고 신청할 수 있으며 기존에 접수한 연장신청의 진행내역도 확인할 수 있습니다. 보증드림 웹에서도 본인인증을 거친 기한연장 기능이 제공됩니다.
보증드림에 기한연장 메뉴가 표시된다고 해서 모든 보증이 자동으로 연장되는 것은 아닙니다. 현재 보증상태와 재단 심사, 은행 대출기간 등에 따라 별도의 확인절차가 필요할 수 있습니다.
보증드림에서 증명서 발급과 채무관리하기
보증드림은 신규 보증을 신청할 때뿐 아니라 기존 보증이나 채무를 관리할 때도 사용할 수 있습니다.
증명서 발급 메뉴에서는 채무잔액확인서를 발급하고 약정서를 내려받는 등 지원되는 서류를 확인할 수 있습니다. 보증료 수납내역을 확인하는 기능도 제공됩니다.
채무관리 메뉴에서는 채무현황을 확인하고 필요한 경우 채무조정 상담이나 신청을 진행할 수 있습니다.
따라서 보증드림 앱을 이전에 보증신청할 때만 사용했다면 기존 보증의 확인서나 약정서가 필요할 때 다시 활용할 수 있습니다.
지역신용보증재단마다 신청 가능한 상품이 달라질 수 있으므로 주사업장 주소를 기준으로 선택합니다.
보증신청과 전자약정에는 공동인증서나 금융인증서 등이 필요한 경우가 있으므로 신청 전에 준비해두는 것이 좋습니다.
신청만 하고 끝내지 말고 진행상태를 확인하면서 재단에서 요구하는 자료가 있으면 서류제출 메뉴를 이용합니다.
신용보증이 승인됐다고 바로 자금이 입금되는 것은 아니며 상품에 따라 취급은행의 대출절차까지 진행해야 합니다.
보증드림 앱은 지역신용보증재단의 보증상품을 알아보기 위해 매번 재단을 직접 방문해야 하는 부담을 줄여주는 통합서비스입니다. 관할 재단을 선택한 뒤 보증신청부터 추가서류 제출과 진행상태 확인, 전자약정까지 이어서 처리할 수 있어 신규 보증을 준비하는 사업자라면 전체 흐름을 한곳에서 관리하기 좋습니다.
기존에 신용보증을 이용하고 있다면 보증드림을 삭제하지 않고 유지해두는 것도 좋습니다. 보증기한 연장과 약정서 확인, 채무잔액확인서 발급처럼 보증 이후에 필요한 업무도 이용할 수 있기 때문입니다. 신청 전에는 현재 사업장 소재지에서 어떤 보증상품을 이용할 수 있는지 확인하고, 실제 신청을 시작할 때는 인증서와 요청서류를 준비해 순서대로 진행하면 됩니다.